Қысқаша
Әзірлеушіге бес топ материал қажет — мәтіндер, фото және видео, жұмыс үлгілері, құжаттар және жұмысқа қажет қолжетімділіктер. Осыларсыз сайт уақтылы іске қосылмайды, тіпті дизайн мен вёрстка дер кезінде дайын болса да. Мәтінді клиенттер әдетте қоятын сұрақтарға жазбаша жауап беріп, копирайтерсіз-ақ өзіңіз жаза аласыз.
Сайт үшін алдын ала бес топ материал дайындау керек: компания мен қызметтер туралы мәтіндер, фото және видео, жұмыс үлгілері, реквизиттер мен лицензиялар сияқты құжаттар және жұмысқа қажет қолжетімділіктер — домен, хостинг, әлеуметтік желі аккаунттары. Егер бұлар жұмыс басында дайын болмаса, әзірлеу аптаға созылады: дизайнер мен вёрстальщик әлі жоқ материалдарды күтіп отырады. Төменде — әр топ бойынша чек-лист және копирайтерсіз мәтін жазудың тәсілі.
Әзірлеуші сұрайтын бес топ материал
Төмендегі кесте — сайт әзірлеуге келісімшартқа қол қойылғаннан кейін алғашқы хатта әдетте сұралатын нәрселер.
| Материал | Неге кіреді | Кім әдетте дайындайды |
|---|---|---|
| Мәтіндер | Компания, қызметтер, бағалар сипаттамасы, жиі қойылатын сұрақтарға жауаптар | Иесі немесе администратор |
| Фото және видео | Ғимарат/кеңсе, тауар, жұмыс процесі, команда | Иесі, телефонға түсіру |
| Жұмыс үлгілері | Дейін/кейін, пікірлер, алғыс скриншоттары | Иесі, хат алмасулардан және 2ГИС |
| Құжаттар | Реквизиттер, лицензиялар, сертификаттар, заңды мекенжай | Бухгалтер немесе иесінің өзі |
| Қолжетімділіктер | Домен, хостинг, әлеуметтік желілер, жарнама кабинеттері | IT-маман немесе иесі |
Кестедегі жолдардың кемі біреуі бос болса да, әзірлеуші макетті бастайды, бірақ толтыру кезеңінде жұмыс тоқтап қалады.
Дайындауға қанша уақыт жоспарлау керек
Мерзім сайт көлеміне және бір жауапты қызметкер тағайындалған- тағайындалмағанына байланысты: материалды әркім қолы тигенде бөлек-бөлек жинаса, ұзағыраққа созылады.
| Сайт көлемі | Бір жауапты болғандағы мерзім | Жауапты болмағанда мерзім |
|---|---|---|
| Лендинг, бір қызмет | 3–4 күн | 2–3 апта |
| Қызметтер сайты, бес бетке дейін | 1–2 апта | 3–4 апта |
| Көпбетті каталогы бар сайт | 2–3 апта | бір айдан көп |
Айырмашылық көбіне жұмыс көлемінен емес, тапсырманың «иесі» бар-жоғынан туады. Материалды бірнеше қызметкер «арасында» жинаса, әрқайсысы соңына қалдырады: бұл оның негізгі міндеті саналмайды.
Копирайтерсіз компания мен қызметтер туралы мәтінді қалай жазу керек
Ең оңайы — «таза парақтан» емес, сұрақтарға жауап беру арқылы жазу. Клиенттер телефонда немесе директте ең жиі қоятын он-он бес сұрақты алыңыз да, жауаптарын өз сөзіңізбен жазбаша белгілеңіз. Әзірге әдемілеп қажет емес — кейін стиль бойынша қырнайтын қарабайыр нұсқа.
«Кеңес қанша тұрады» деген сұрақ баға блогына айналады — теңгемен нақты сома немесе вилка, «қолжетімді бағалар» деген жалпылама емес. «Демалыс күндері жұмыс істейсіздер ме» — жұмыс кестесі блогы. «Егер жарамаса ше» — қайтарым шарттары немесе кепілдік блогы. Клиент пен бизнес иесінің тірі сөзі ойдан құрастырылған жарнамалық формулировкалардан жиі нақтырақ әрі түсініктірек болады.
Егер жауаптарды дауыстап — телефон диктофонына немесе дауыс тануы бар жазбаларға — айтып алсаңыз, бір-екі сағатта компьютерде бір сағат та отырмай-ақ қарабайыр мәтін дайын болады.
Фото және видео: кәсіби фотограф болмаса, не түсіру керек
Кәсіби түсірілім іске қосуды жеделдетеді, бірақ бастау үшін міндетті емес. Көпшілік бөлімдерге телефонға күндізгі жарықта, вспышкасыз, бірнеше ракурстан түсірген жеткілікті:
- Ғимарат немесе жұмыс орны — жалпы план және деталь.
- Тауар немесе жұмыс нәтижесі — ірі планда.
- Процесс — дайын нәтижеден бөлек, жұмыстағы қолдар.
- Команда — кемі бірнеше адам, жүздерінің көрінуі міндетті емес.
- Сыртқы маңдайша мен кіреберіс — бұл да сайтқа да, 2ГИС карточкасына да керек болады.
Компанияның Instagram-аккаунтындағы түсірілімдер жиі-ақ бар және тікелей жарайды: әлеуметтік желі үшін әлдеқашан түсірілгенді қайта түсірудің қажеті жоқ.
Егер бизнес әлі жұмыс үлгілерін жинамаған болса
Кейстер міндетті түрде сандармен ресми мәтін болмауы мүмкін. Дейін/кейін фотолары, клиенттің алғысы бар хат алмасу скриншоттары, 2ГИС немесе Instagram пікірлері жарайды. Мақсат — қызмет көрсетілгенін және нәтижесі болғанын көрсету, үш абзацтық тарих жазу емес.
Әлсіз мәтіндер мен жұмыс үлгілерінің жоқтығы әрі іске қосу жылдамдығын, әрі дайын сайттың өтінімге конверсиясын төмендетеді. Біздің кабинеттерде жүз кликтен орташа өтінім саны — 4,2, ал ЖҚС-қа жауаптары мен жұмыс үлгілері жоқ сайттар әдетте осы орташа мәннен айтарлықтай төмен нәтиже көрсетеді: келуші сенуге және контактісін қалдыруға себеп таппайды. Дәл сіздің нишаңыз үшін өтінімнің қандай бағасы қалыпты екенін «Өтінім құнын қалай есептеу және қандай баға қалыпты екенін түсіну» мақаласынан оқи аласыз.
Әзірлеушіге тапсыру қажет құжаттар мен қолжетімділіктер
Материалдардың бір бөлігі — шығармашылық емес, әкімшілік сипаттағы, әрі оларды жиі ұмытып кетеді:
- сайттың төменгі колонтитулы мен құжаттар үшін компания реквизиттері;
- қызмет талап етсе, лицензиялар мен сертификаттар;
- домен регистраторына қолжетімділік немесе одан логин-пароль;
- егер сатып алынған болса, хостингке қолжетімділік;
- виджеттер мен сілтемелер үшін Instagram және басқа әлеуметтік желі аккаунттарына қолжетімділік.
Доменге қолжетімсіз әзірлеуші макет толық дайын тұрса да сайтты қоса алмайды — доменді екі жыл бұрын тіркеген адам табылғанша күтуге тура келеді.
Қолжетімділіктерді жоғалтпауға қолайлы тәсіл — бір құжат немесе жазба бастап, әр тармаққа логиндер, парольдер және жауаптылардың контакттарын бірден енгізу, ал оларды түрлі қызметкерлердің хат алмасуларында сақтамау. Бұл қазір де, бір жылдан соң да уақыт үнемдейді: сайтта бірдеңе өзгерту керек болғанда, бәрін баптаған адам компанияда жұмыс істемей қалуы мүмкін.
Тірі мысал: Астанадағы салон материалдарды қалай жинады
Астанадағы салон мәтін мен фотоны бір аптада жинауды жоспарлаған, бірақ жауапты адам тағайындалмағандықтан, дайындықты үш аптаға созып алды — күн сайын біреу «мен бұны ертең жасаймын» дей берді. Иесі администраторды тағайындап, оған осы тапсырмаға арнайы екі күн бөліп бергенде, мәтіндер клиенттердің жиі қоятын сұрақтарына жауаптарды диктовкамен бір күнде жиналды, ал фото — жазбалар арасындағы бос сағаттарда телефонға түсіріліп, екінші күні-ақ дайын болды. Қалған құжаттар мен қолжетімділіктер тағы екі күнде табылды.
Материалдар объективті түрде әлі жоқ болса не істеу керек
Егер кейстер шынымен болмаса — бизнес жаңа ашылған — бұл іске қосуды шегере беруге себеп емес. Сайтты «жақында ашылдық, алғашқы пікірлер осы жерде пайда болады» деген мәтінмен жинап, бөлімді бір-екі ай жұмыс істеген соң жаңартуға болады. Ең нашары — иесі үлгілі материалдар топтамасын күтіп, сайтты белгісіз мерзімге шегере беруі: кейсіз сайт — мүлде жоқ сайттан жақсы жұмыс істейді.
Мақаладағы сандар — агенттіктің барлық клиенттері бойынша Agency OS-тың өз деректері, күні: 2026 жылғы 7 қазан. Жеке клиенттердің көрсеткіштерін жарияламаймыз.
Жиі қойылатын сұрақтар
әзірлеу басталғанға дейін сайт үшін не дайындау керек
Бес топ материал — компания мен қызметтер туралы мәтіндер, фото және видео, жұмыс үлгілері, реквизиттер мен лицензиялар сияқты құжаттар және жұмысқа қажет қолжетімділіктер: домен, хостинг, әлеуметтік желі аккаунттары.
копирайтерсіз сайтқа мәтінді қалай жазу керек
Клиенттер ең жиі қоятын он-он бес сұраққа жазбаша жауап беріп, сол жауаптарды сайт бөлімдеріне айналдыру — тірі тілді жарнамалық формулировкаларға дейін «жөңкеп» жібермей.
бизнесте жұмыс үлгілері жоқ болса не істеу керек
Дейін/кейін фотоларын, алғыс хат алмасу скриншоттарын, 2ГИС және Instagram пікірлерін пайдаланыңыз — бұл да кейстер, тек ресми мәтіндік сипаттамасыз.
сайтқа контент дайындау қанша уақыт алады
Бір жауапты қызметкер және дайын жоспар болса — сайт көлеміне қарай төрт күннен екі аптаға дейін.
